Políticas de Garantía, Cancelaciones y No Shows

• Las reservaciones garantizadas que no sean canceladas o modificadas por escrito dentro de los 15 días previos a la llegada del huésped, serán facturadas como No Show, para lo cual se cobrará el valor equivalente a una (1) noche del valor de la tarifa asignada en la reserva. Igualmente si el huésped no informa al momento del ingreso el cambio de fecha de salida será cargada una noche por salida anticipada (Early Departure).
• La(s) reserva(s) solicitadas que no cumplan con la garantía y/o prepago mínimo exigido de las mismas en la fecha estipulada en esta confirmación serán canceladas automáticamente por el sistema sin previo aviso.
• Si usted ha reservado bajo una tarifa promocional no aplica a cancelación, reembolso, ni modificación.
• Para modificar su reserva debe hacerlo 7 días previos a la fecha de llegada al hotel. Los cambios están sujetos a la disponibilidad en el hotel al momento de su solicitud.
• En caso de No Show: Se cobra el 100% de la reserva.

Políticas de Check-In y Check-Out

• La habitación estará disponible a partir de las 3:00 PM (15hrs). Antes de esta hora estará sujeta a disponibilidad del día, y deberá ser entregada antes de la 12:00 M (12hrs).
• Early Check-In: Es un gusto para nosotros permitir su Check-in antes de la hora establecida, sin embargo está sujeto a la disponibilidad del Hotel al momento de su llegada. Si desea garantizar que la habitación esté disponible al momento de su arribo, le recomendamos que reserve la habitación una noche antes de la fecha de llegada actual.
• Late Check-Out: Sujeto a disponibilidad del Hotel, los horarios y cargos adicionales por Late Check-Out, son los siguientes:
  • De 3:00 PM – 5:00 PM $100.000
  • De 5:00 PM – 8:00 PM $150.000
  • De 8:00 PM – 10:00 PM $200.000
  • Después de 10:00 PM se cargara el valor total de la tarifa vigente